Política de envío

En Fighting Shop, trabajamos para que recibas tus productos de manera rápida, segura y en perfectas condiciones.

1. Tiempos de procesamiento

  • Los pedidos se procesan dentro de un plazo de 1 a 2 días hábiles después de confirmarse el pago.

  • Los envíos se realizan de lunes a sábado (no se despachan pedidos domingos ni festivos).

2. Tiempos de entrega

  • Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad o municipio destino:

    • Ciudades principales: entre 2 y 5 días hábiles.

    • Municipios o zonas rurales: entre 5 y 8 días hábiles.

  • Estos plazos pueden extenderse por causas ajenas a nuestra operación (clima, bloqueos, temporadas altas o retrasos de la transportadora).

3. Costo de envío

  • El costo de envío tiene una tarifa estándar de $18.000 a nivel nacional.
    Esta tarifa no aplica para productos de mayor peso, cuyo valor de envío se calculará según su peso y destino.

  • En ocasiones, ofrecemos envío gratuito como parte de promociones o montos mínimos de compra, lo cual se informará claramente en la tienda.

4. Transportadoras y cobertura

  • Trabajamos con transportadoras reconocidas a nivel nacional para garantizar entregas seguras y confiables.

  • Si tu zona no cuenta con cobertura directa, el pedido se enviará a la oficina más cercana de la transportadora, donde podrás recogerlo.

5. Seguimiento del pedido

  • Una vez tu pedido haya sido despachado, recibirás un mensaje con el número de guía y el enlace de seguimiento para rastrear tu envío en tiempo real.

6. Pedidos devueltos por entrega fallida

  • En caso de que la transportadora devuelva el pedido por dirección incorrecta o ausencia del destinatario, el cliente deberá asumir nuevamente el costo del reenvío.